Politique de Confidentialité de Spinbara Casino

Chez Spinbara Casino, accessible via spinbara-fr.fr, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services. En accédant à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Spinbara Casino, dont le siège social est situé en France. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l'adresse suivante : [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance et genre
Adresse IP et informations techniques sur votre appareil
Données d’utilisation du service (date, heure, méthode et lieu d’accès)
Informations liées à votre compte utilisateur et profil
Historique des transactions financières (dépôts, retraits)
Documents justificatifs pour vérification d’identité et conformité légale
Données sensibles (ex : origine ethnique, état de santé) uniquement si vous les fournissez volontairement
Données provenant de tiers pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur et vous fournir nos services
Vérifier votre âge et votre identité conformément à la réglementation française sur les jeux d'argent
Effectuer et sécuriser les transactions financières
Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de jeu responsable
Communiquer avec vous au sujet de votre compte, des mises à jour et des modifications de nos services
Gérer les promotions, bonus et concours
Envoyer des communications marketing, uniquement avec votre consentement explicite
Personnaliser votre expérience utilisateur et adapter nos communications
Améliorer nos services, nos politiques internes et réaliser des analyses statistiques
Surveiller les transactions pour détecter et prévenir la fraude et les activités illicites

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés française, ainsi qu’aux dispositions spécifiques de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ). Les bases légales comprennent :

Votre consentement explicite pour certains traitements (notamment marketing)
L’exécution du contrat de jeu que vous avez conclu avec nous
Le respect d’obligations légales et réglementaires
Nos intérêts légitimes, tels que la sécurité et la prévention des fraudes, dans le respect de vos droits

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. En règle générale, elles sont conservées pendant une période maximale de cinq ans après la fermeture de votre compte ou votre dernière activité, sauf si une obligation légale impose une durée plus longue (notamment pour la gestion des procédures de jeu responsable ou d’enquêtes en cours).

6. Vos choix en matière de communication marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles et des informations sur nos services ou ceux de nos partenaires. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences ou vous désinscrire via votre espace personnel ou en suivant le lien de désabonnement présent dans nos messages.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour :

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Mémoriser vos préférences
Analyser le trafic et améliorer les performances
Vous proposer des publicités ciblées

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

8. Partage et transfert de vos données

Vos données peuvent être communiquées aux tiers suivants :

Prestataires de services (processus de paiement, fournisseurs de logiciels)
Autorités réglementaires et forces de l’ordre
Organismes spécialisés en vérification d’identité et prévention de la fraude
Entités du groupe Spinbara
Partenaires auxquels vous avez donné votre accord explicite

Lorsque vos données sont transférées hors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants :

Droit d’information sur l’utilisation de vos données
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans certaines conditions
Droit de limitation ou d’opposition au traitement dans certains cas
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur
Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées ayant un impact significatif

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. L’utilisation continue de nos services après modification vaut acceptation de la nouvelle version.

12. Recours et contact

En cas de questions ou de réclamations concernant le traitement de vos données, contactez-nous en priorité à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Pour toute question relative à la régulation des jeux d’argent en France, vous pouvez consulter le site de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) : www.anj.fr.

Dernière mise à jour : 15 juin 2024